Refund policy

不良品:  品質不良が疑われる際は、商品到着後7日以内にご連絡ください。キャップシールの剥離後や抜栓後、エチケットを剥がした後の返品・交換はできませんのでご注意ください。商品がお手元に到着しましたら、すぐのご確認をお願いいたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。返品・交換に関しまして、在庫があるものは交換、在庫がないワインは返品・返金にて対応いたします。

返品送料:  不良品に該当する場合は当方で負担しますので、着払いでご返送ください。お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。

返品期限:  商品到着後7日以内とさせていただきます。7日を過ぎてしまった商品に関しましては返品・交換どちらも対応できませんのでご注意ください。